Inloggningsguide till nya Mina sidor

Vätterhem informerar | 2024-03-19

Välkommen till nya Mina Sidor. Här hittar du våra tjänster för självservice. Innan du kan logga in behöver du registrera dig för att skapa ett konto. Detta gäller även dig som redan står i vår bostadskö eller är hyresgäst. För att vi ska kunna koppla ihop dig med ditt/dina hyresavtal och för att hämta upp dina köpoäng från vårt tidigare system måste du registrera dig. Nedan följer en guide på hur du på olika sätt kan gå till väga.

Det här behöver du som är hyresgäst göra

Du som hyresgäst behöver välja om du vill registrera dig med BankID eller inte.

Är du hyresgäst och vill registrera dig med BankID?

Välj ’BankId’ på flikarna.

Registrerar du dig via datorn?

1. Välj ’Mobilt BankId på annan enhet’.
2. Starta Bankid-appen i din mobil.
3. Tryck på 'Skanna QR-kod'.
4. Rikta kameran mot QR-koden.
5. Nu har du registrerat dig och loggat in på Mina Sidor.

Registrerar du dig via din telefon?

1. Välj ’Starta Mobilt BankId’.
2. Mobilt BankID öppnas på din enhet.
3. Logga in via ditt mobila BankID.
4. Nu har du registrerat dig och loggat in på Mina Sidor.

Är du hyresgäst men inte har BankID?

1. Välj ’Lösenord’ på flikarna.
2. Klicka på ’Klicka här om du står i bostadskön, är hyresgäst men inte vill logga in med BankID eller om du vill registrera dig i bostadskön för första gången.’
3. Välj ’Jag är hyresgäst’ och därefter ’Fortsätt’.
4. Fyll i ditt ’Personnummer’, ’Kontraktsdatum’, ’ Produktnummer/Objektsnummer’ för din lägenhet.
5. Informationen finns på ditt hyresavtal.
6. Hittar du inte informationen besök ditt förvaltningskontor, samt medtag ID, så hjälper vi dig.
7. Fyll i kontaktinformation och skriv in ett nytt lösenord.
8. Läs användarvillkoren genom att klicka på den ljusblå texten.
9. Acceptera användarvillkoren genom att bocka i rutan.
10. Tryck på ’Registrera dig’.
11. Nu har du registrerat dig och loggat in på Mina Sidor.

För att hämta upp dina köpoäng behöver du registrera din ’Sökandeprofil’

Du hittar din ’Sökandeprofil’ under ’Mina kontrakt’. Står du i flera köer idag behöver du registrera om dig i varje kö.

1. Välj aktuell kö, såsom ’Sök lägenhet’, ’Sök bilplats’, ’Sök förråd’.
2. Välj ’Registrera intresseanmälan’.
3. Kontrollera informationen som visas.
4. Bekräfta din e-postadress.
5. Acceptera användarvillkoren genom att bocka i rutan.
6. Fyll i informationen, Bekräfta om du kan ’Signera med BankID eller ej’, Välj ’Nästa’.
7. Uppdatera din bostadsansökan med dina önskemål.
8. Se att informationen stämmer. Tryck på ’Slutför’.
9. Nu ser du dina köpoäng under respektive kö på förstasidan inne på Mina sidor.

Det här behöver du som står i bostadskön göra

Du som ännu inte är hyresgäst och som står i vår bostadskö kan inte logga in med BankID första gången. Klicka på ’Klicka här om du står i bostadskön, är hyresgäst men inte vill logga in med BankID eller om du vill registrera dig i bostadskön för första gången.’

• Välj ”Jag är inte hyresgäst” och tryck "Fortsätt".

• Skriv in ditt Personnummer och tryck "Registrera dig".
• Fyll i kontaktinformationen, välj ett lösenord.
• Läs och acceptera våra användarvillkor genom att bocka i rutan.
• Fyll i information, välj om du kan signera med BankID och välj område. Tryck ’Nästa’.
• Uppdatera din bostadsansökan. Tryck ’Nästa’.
• Dubbelkolla att allt som står i sammanställningen på sista sidan är rätt. Tryck därefter på ”Slutför”. Nu är allting klart och du ska kunna se dina köpoäng igen.
• Står du i fler köer? Klicka på ’Registrera intresseanmälan’ och följ stegen så hämtas de köpoängen också upp.