Meddelande ikon

Upplever du problem med din TV eller internet?

Har Vätterhem bytt till Telia i ditt hus och du har problem med TV eller internet? Prova först att starta om all utrustning, dra ut sladden och testa igen. Kontakta därefter din tjänsteleverantör för att kolla vad som inte fungerar. Fungerar det fortfarande inte, ring Vätterhem på 036-19 94 95.

Stäng fönster

Vätterhem byter operatör - mer TV i hyran

Vätterhem informerar | Centrum | Österängen | Öxnehaga | Råslätt | 2024-05-13

Under senare delen av hösten 2024 kommer vi att påbörja bytet av kommunikationsoperatör, något som breddar det basutbud för TV och Internet som ingår i hyran.

Bytet från stadsnätet Wetternet till Telia kommer att ske i etapper, vilket innebär att tidpunkten för bytet varierar mellan olika bostadsområden. Mer information kommer i god tid innan operatörsbytet sker i just ditt hus.

Efter bytet får du som hyresgäst kostnadsfri TV och streaming Lagom från Telia med hela 25 kanaler, tv-box och streamingtjänsten Telia Play.

Bredband ingår fortsatt i din hyra, nu med en hastighet av 5/5 Mbit/s.

Behöver jag göra något?

Du som väljer att titta på basutbudet som ingår i hyran idag behöver inte göra något just nu. Det kommer mer information när det är dags för bytet hos just dig.

Vid själva bytet kommer du att få välja om du vill ha en ny TV-box från Telia eller i stället ta del av det nya TV-utbudet via streamingtjänsten Telia Play i din Smart TV, mobil och/eller surfplatta.

Det nya basutbudet innehåller inte mindre än 25 kanaler och bredband på 5/5 Mbit/s. Det ingår alltså i hyran. Du kan givetvis köpa fler TV- och bredbandstjänster från valfri leverantör. Observera att för att få ta del av basutbudet som ingår i din hyra krävs inga köp av utrustning, tjänster eller tillval. Gör du tillval kan givetvis prisökningar uppstå, hör dig för hos aktuell leverantör.

För Vätterhem är det viktigt att skydda den fria konkurrensen och därför har du som hyresgäst precis som tidigare möjlighet att välja vilken bredbandsleverantör du vill.

Varför byter vi kommunikationsoperatör?

När det gamla avtalet nu löper ut passar vi på att bredda basutbudet och dessutom hämta hem en del av den investering Vätterhem gjort när vi under många år byggt upp det nuvarande nätets infrastruktur. Detta kommer er hyresgäster till godo, då Vätterhems intäkter återinvesteras i verksamheten.

Vi önskar dig en trevlig TV-stund när det väl är dags.

Detta berör inte dig som bor studentlägenhet/rum på Råslätt eller dig som är nyinflyttad på kvarteret Strandängstorget.


Läs mer om vad som ingår på Telias hemsida

Tv och streaming Lagom (telia.se)

Tack för ditt bidrag!

Hjälpte information på den här sidan dig?

Vätterhem loading