Frågor och svar
För dig som söker bostad
Alla frågor inom kategorinDu kan registrera dig i bostadskön från den dag du fyller 16 år. Det är gratis att stå i kö. För att behålla dina köpoäng behöver du logga in på Mina sidor minst en gång per år. Ett tips är att lägga in en påminnelse i kalendern.
Du får automatiskt två köpoäng per dag. När en lägenhet blir ledig erbjuds de sökande med flest poäng visning. Den som tackar ja, har flest poäng och uppfyller våra grundkrav får skriva avtal.
Du hittar lediga lägenhetsannonser på Vätterhems hemsida. På Mina sidor kan du välja att prenumerera på lägenheter utifrån storlek, område och hyra. När vi har en lägenhet som matchar dina önskemål får du ett mail, förutsatt att du har en aktiv profil.
Du som är registrerad i vår bostadskö, har fyllt 18 år och har ett svenskt personnummer, kan söka lägenhet hos oss.
Du registrerar dig via vår hemsida där du skapar ett konto. För att kunna registrera dig i vår bostadskö, måste du ha ett svenskt personnummer och ha fyllt 16 år. När du sedan är 18 år kan du börja att söka lägenheter.
För att kunna söka en lägenhet du är intresserad av, gör du en intresseanmälan. Då loggar du in på Mina sidor. Du kan ha max fem intresseanmälningar samtidigt. I samband med intresseanmälan behöver du även ladda upp dina inkomstuppgifter.
I samband med att du gör en intresseanmälan på en specifik lägenhet ska du även ladda upp dina inkomstuppgifter. Det kan vara ett anställningskontrakt, samt de sex senaste lönespecifikationerna, eller motsvarande, beroende på varifrån du får din inkomst.
Du måste svara "Jag kommer" eller "Jag kommer inte" (om du kommer på visningen), för att kunna svara ja eller nej på erbjudandet av lägenheten.
På erbjudandet ska du även svara om du vill tacka "Ja" eller "Nej" till lägenheten. Att svara "Ja" på ett lägenhetserbjudande innebär att du vill skriva kontrakt, om det är du som blir tilldelad lägenheten.
Vi har inga akuta lägenheter, eller förtur. Däremot har vi lägenheter på lottning, som är en möjlighet för dig som inte har stått i kö så länge. De lägenheterna har oftast kortare inflyttningsdatum, vilket gör dem till ett bra alternativ för dig som behöver flytta in snabbt.
12 månader från det att du senast loggat in på Mina Sidor. Om du inte loggat in på Mina Sidor under en 12 månaders period kommer ditt konto och dina köpoäng att raderas.
När du söker en lägenhet kan du ange att du har en medsökande. Din medsökande behöver vara registrerad i vår bostadskö.
En medsökande kan endast vara din partner, maka eller make.
Medsökande kan endast vara en partner. Poängen läggs inte ihop vid en gemensam ansökan, däremot räknas bådas inkomster med i bedömningen.
En medsökande innebär att du och din partner båda vill stå på kontraktet av er lägenhet. Det kan vara en fördel om ni båda vill kunna boka tvättid eller felanmäla något. Era inkomster läggs då även ihop vid sökandet.
Ja, dina och din medsökandes poäng nollställs när ni skriver ett kontrakt, men ni kan intresseanmäla er på nya lägenheter när ert nya kontrakt börjar gälla.
Du måste vara bland de åtta med högst köpoäng av de som sökt till samma lägenhet. Du behöver även uppfylla Vätterhems inkomstkrav som innebär att du inte får ha betalningsanmärkningar/skulder, samt ha tillräcklig inkomst för lägenheten du söker.
Du kan bli spärrad om du tackar nej till tre lägenhetserbjudanden, vilket ger en spärr på tre månader, eller om du inte svarar på ett erbjudande, vilket ger en spärr på sex månader. Om du ångrar dig inför ett kontraktsskrivande får du en spärr på tolv månader. Du kan också få en spärr om du inte har laddat upp dina inkomstuppgifter, har betalningsanmärkningar eller saknar godkänd inkomst.
Som sökande ansvarar du för att dina uppgifter på Mina sidor är aktuella och korrekta när du söker lägenhet.
Spärrar som beror på att du inte har svarat på ett erbjudande eller tackat nej till ett lägenhetserbjudande är tidsstyrda i vårt fastighetssystem och tas automatiskt bort när spärrperioden har löpt ut.
Om spärren beror på en betalningsanmärkning behöver du först betala dina skulder. När du är skuldfri, till exempel hos Kronofogden, kontaktar du oss så tar vi bort spärren.
En betalningsanmärkning finns kvar i tre år från den dag den registreras av kreditupplysningsföretagen. Den försvinner inte tidigare även om du betalar skulden direkt.
Du samlar två poäng per dag när du står i vår bostadskö, förutsatt att du loggar in minst en gång per år på Mina sidor.
Tips sätt en notis i kalendern.
För dig som bor hos Vätterhem
Alla frågor inom kategorinOm något i din fastighet eller som tillhör din lägenhet behöver lagas eller åtgärdas gör du enklast en serviceanmälan på Mina sidor. Där kan du också skicka med bild på skadan och följa ditt ärende under tiden.
Mina sidor
När det är dags för underhåll av väggar, golv och köksluckor i din lägenhet får du automatiskt ett erbjudande på Mina sidor, erbjudandet brukar skickas ut runt årsskiftet varje år och ligger kvar i ungefär en månad. Om du vill tacka ja till den renovering du erbjudits behöver du aktivt svara på erbjudandet på mina sidor. Renoveringen utförs mellan januari-oktober, entreprenören som utför renoveringen hör av sig till dig så snart de kan boka en tid.
Om du inte beställer renoveringen medan erbjudandet finns på Mina sidor får du vänta till nästa års erbjudande.
Om du inte får något erbjudande betyder det att din lägenhet inte har något planerat underhåll just nu.
Om du vill tidigarelägga renovering kan du beställa det mot en kostnad, kontakta ditt förvaltningskontor för mer information.
Om du tackar nej till den renovering du erbjudits kommer du få en hyresrabatt, rabatten ser du på hyran i januari nästföljande år.
Du tackar nej för ett år i taget och får automatiskt ett nytt erbjudande om renovering varje år.
Ja, i Sverige är det lag på att sortera sitt hushållsavfall. Som hyresgäst har du tillgång till miljöhus på ditt område där du ska sortera ditt avfall. Större emballage och sådant som inte kan sorteras i våra miljöhus måste du åka till en sortergård med.
Tänk på ljudnivån oavsett om du spelar musik, pratar, tvättar eller leker. Det ska vara tyst och lugnt i fastigheten mellan kl. 22-06. Störs du av dina grannar? God kommunikation kan lösa mycket.
Det kan kännas fint att mata fåglar, men de mår inte bra av matrester från oss människor. Dessutom drar matrester till sig råttor, insekter och andra skadedjur som kan sprida allvarliga sjukdomar.
Trapphuset är en livsviktig utrymningsväg och ska därför vara fritt från föremål. Förvara aldrig barnvagnar, cyklar, skor, dörrmattor, dekorationer, reklam och annat där. Ett tomt trapphus gör det lättare att ta sig ut vid brand och ger räddningstjänsten fri väg vid olyckor och sjukdom.
Har du frågor om var du kan förvara dina saker? Kontakta din bovärd/ fastighetsvärd. Kontaktuppgifter finns på Mina sidor under Mitt Kontrakt.
Hyra ut i andrahand innebär att du tillfälligt blir hyresvärd till den du hyr ut till. För att få hyra ut i andrahand måste du ha tillstånd av Vätterhem. Det är ditt ansvar att hitta ”rätt” hyresgäst. Vår handläggningstid är upp till fyra veckor, lämna därför in ansökan i god tid. Ansökningsblanketten hittar du på Mina sidor under Mitt boende.
I vissa fall kan vi godkänna ett direktbyte, där du byter lägenhet med någon annan som har en hyresrätt. Du behöver ange dina skäl och kunna styrka dem.
Nej. Lägenheten tilldelas någon som står i vår bostadskö.
Ja, en make, maka eller partner kan läggas till som andra avtalspart i efterhand. Personen behöver uppfylla Vätterhems grundkrav och ha varit folkbokförd i lägenheten i minst 36 månader. Om ni inte är gifta gör vi en kontroll mot folkbokföringen.
Lediga lägenheter tilldelas utifrån antal köpoäng, oavsett om du redan är hyresgäst hos oss eller söker externt. Vill du byta lägenhet behöver du vara aktiv i bostadskön på Mina sidor. Därefter kan du anmäla intresse för de lägenheter som är publicerade.
Flytta in
Alla frågor inom kategorinVätterhem samarbetar med Länsförsäkringar Jönköping, där du kan få rabatterat pris. Du behöver själv teckna en hemförsäkring redan från inflyttningsdagen. Försäkringen skyddar ditt hem och dina saker, till exempel om du råkar ut för en brand, vattenskada eller inbrott. Erbjudandet hittar du på Vätterhems hemsida eller www.lansforsakringar.se/vatterhem.
När du flyttar är det viktigt att göra en flyttanmälan hos Skatteverket så att du får rätt folkbokföringsadress. Det gör du genom att gå in på Skatteverkets hemsida. Gör din anmälan i förväg eller senast en vecka efter flytten. Skatteverket delar din nya adress till flera myndigheter och företag.
Vill du ha eftersändning av annan post får du beställa det hos Svensk adressändring mot en avgift.
Hyran måste betalas före det förfallodatum som står på hyresavin. Den ska vara registrerad som betald hos Vätterhem när lägenhetsnycklar hämtas.
Du hittar din hyresavi på fliken 'Obetalda' under 'Mina hyresavier/fakturor' på Mina sidor. Vill du framöver få avin som e-faktura eller betala med autogiro görs anmälan smidigast via din internetbank.
Du hämtar dina nycklar på närmsta förvaltningskontor som tillhör det område du ska bo i. Vi har fyra förvaltningskontor för våra områden: City, Råslätt, Österängen och Öxnehaga. Inflyttningsdagen är den dagen då ditt avtal börjar gälla, vanligtvis den första i månaden. Infaller dagen som ditt avtal börjar gälla på en lördag, söndag eller allmän helgdag, gäller första vardagen efter helgdag. Nycklarna kan du hämta tidigast kl 13.
Ja, det går bra. Personen behöver ha en fullmakt från dig och kunna visa giltig legitimation. Du behöver även meddela oss, från den e-postadress som du har registrerad i vårt system, vem som hämtar nycklarna åt dig.
Ja, du förlorar dina köpoäng när du skriver ett lägenhetskontrakt. Men du kan registrera dig som sökande på nytt från och med inflyttningsdagen av din lägenhet, och börja samla köpoäng på nytt. Samma regler gäller för att hyra förråd och parkeringsplats.
Flytta ut
Alla frågor inom kategorinUppsägningstiden för en hyresrätt är tre månader, räknat från månadsskifte närmast efter uppsägningsdatumet.
Exempel: Om du säger upp din lägenhet den 2 maj, löper din uppsägningstid till och med den sista augusti.
Om månadens sista dag är en helgdag, räknas även nästkommande vardag till samma månad.
I samband med din uppsägning upphör de andra kontrakten också, så som parkering och förråd.
Det finns möjlighet att önska en tidigare avflytt, men det är ingen garanti att den beviljas.
Ja, när du flyttar behöver du avaktivera dina fibertjänster så att den som flyttar in på adressen kan aktivera dem i sitt namn. Kontakta din TV- eller internetleverantör för att meddela att du flyttar.
Har du aktiverat TV-tjänsten som ingår i hyran behöver du avaktivera den. Kontakta Telia på 020-20 20 70. De hjälper dig att flytta med eller avsluta tjänsten. Telia ger dig också instruktioner om hur du hanterar TV-boxen.
Mediaomvandlaren (den vita boxen till internet) tillhör lägenheten och ska lämnas kvar. Saknas den, är trasig eller har delar försvunnit debiteras du kostnaden.
Observera att Vätterhem inte tar emot TV-boxar. Du ansvarar för att returnera den till din leverantör.
Du säger upp din lägenhet på Mina sidor - Mina kontrakt - Kontraktuppsägning.
Samtliga nycklar som utkvitterats samt eventuella kopierade nycklar ska återlämnas på Vätterhems förvaltningskontor i ditt område, före kl. 12 dagen efter hyrestidens slut. (Till exempel den 1e i månaden efter sista hyresmånadens slut) Om ditt kontrakts slutdatum sammanfaller med en röd dag/helg kan du lämna in dina nycklar första helgfria kommande vardag före kl. 12.00.
Din förbrukning av exempelvis vatten och/eller hushållsel betalar du med två månaders fördröjning, eftersom det är enligt din egen förbrukning:
E-faktura fungerar även för dessa efterkommande fakturor, gällande förbrukningen de två sista månaderna.
Autogiro avslutas med ditt lägenhetskontrakt.
Du kan se dina hyresavier och eventuella förbrukningsfakturor två månader efter avflyttningsdatum på Mina sidor.
Om hyresavtalet sägs upp inom en månad från dödsfallet gäller en månads uppsägning räknat från närmast kommande månadsskifte. Vid senare uppsägning gäller tre månaders uppsägningstid.
Kontakta Skatteverket för beställning av "Dödsfallsintyg och släktutredning". Vi ställer krav på skriftlig uppsägning från samtliga dödsbodelägare så länge inte en av dem tilldelats fullmakt.
Dödsfallsintyg, släktutredning och eventuella fullmakter lämnas eller skickas tillsammans med uppsägningen till Vätterhems huvudkontor.
Vid besiktningen kontrollerar vi om det finns slitage som uppstått under din boendetid och om lägenheten är städad enligt våra krav. När besiktningen görs ska lägenheten, förrådet och eventuell balkong eller uteplats vara helt tömda och flyttstädade.
Parkering
Alla frågor inom kategorinDu måste vara folkbokförd på en adress inom boendeparkeringsområdet. I City erbjuder vi boendeparkering för hyresgäster på Kålgårdsgatan, Strandängen och Samset då det endast gäller parkeringsytor på vår egen mark. Du behöver även ha körkort och stå som registrerad ägare till bilen eller ha tjänstebil med intyg från arbetsgivaren där det framgår att du är anställd på företaget och har rätt att använda bilen även för privat bruk. Vid skyltning "Tillstånd erfordras", kontakta förvaltningskontoret för utförande av tillstånd.
Som hyresgäst hos Vätterhem får du 20% rabatt när du skapar ett abonnemang för boendeparkering hos Parkster via länken på Mina sidor. Har du fler bilar behöver du ha ett abonnemang för varje bil. Abonnemanget gäller ej för egen förhyrd parkering i t.ex. våra parkeringshus eller för kommunens boendeparkering.
Du tecknar ett avtal på ditt närmaste förvaltningskontor, där du betalar en fast avgift varje månad. Utöver denna kostnad läggs uppmätt förbrukning på din hyresavi. Du har ingen egen laddstolpe.
Ja i vissa av våra områden har vi garage eller egna bilplatser för uthyrning. Ställ dig i kö för bilplats på Mina sidor och börja samla poäng. Endast du som är hyresgäst kan se lediga bilplatser under din sökandeprofil.
Systematisk hyressättning - Vad innebär det?
Alla frågor inom kategorinModellen är ett sätt att få mer ordning på hur vi sätter hyrorna. Genom att ha ett enkelt system, där det är tydligt vad som påverkar hyran och med hur mycket, blir det mer lika för alla och mer rättvist. Vi vill att hyrorna ska spegla lägenhetens standard och läge, man ska helt enkelt betala lika mycket hyra för två likvärdiga lägenheter. Det blir enklare att se vad man betalar för och det är samma för alla. Hela systemet bygger på vad hyresgästerna värdesätter och därför är det här ett sätt att ge hyresgästerna mer inflytande i sin hyra.
Värderingen baseras t.ex. på läge, lägenhetens storlek, standard, modernitetsgrad, tillgång till balkong/uteplats, hiss, tvättmaskin, innergård och service i området. Hur de olika delarna värderas avgörs av hyresgästerna och vi utgår från de svar vi får in via enkäten som skickats ut under mars 2026.
I dag är hyrorna hos Vätterhem ojämnt fördelade, i vissa fall kan hyran vara olika för två likadana lägenheter. Så ska det inte vara. Hyran ska spegla lägenhetens värde och då måste det vara lika för alla. För att komma till rätta med den ojämna fördelningen inför vi nu systematisk hyressättning. Detta är ett långsiktigt arbete där vi säkerställer att hyressättningen utgår från samma kriterier.
Detta är ett stort projekt som tar tid. Vi har nu tillsammans med Hyresgästföreningen hittat ett arbetssätt och bra verktyg för att genomföra projektet och införa systemet.
Nej, det här är en separat genomgång som ser till att hyrorna är rätt fördelade sinsemellan. Årlig hyresförhandling handlar om höjning utifrån kostnadsutveckling t.ex. inflation.
Nej, systematisk hyressättning är något helt annat. Det är fortfarande så kallade bruksvärderade hyror precis som innan. I hyreslagen står det att hyresgästernas värderingar ska påverka hyran och med en systematisk hyressättning blir det ännu tydligare och mer konkret. Marknadshyror styrs av marknaden och höjs t.ex. om det är en stor brist på bostäder. Systematisk hyressättning styrs, precis som vanliga hyror, genom förhandlingar mellan oss och Hyresgästföreningen och påverkas inte av om det t.ex. finns en bostadsbrist.
Värderingen tar hänsyn till områdets attraktivitet, serviceutbud och kommunikationer – så skillnader kan uppstå.
Vi använder ett öppet och granskat system tillsammans med Hyresgästföreningen, där alla lägenheter bedöms utifrån samma modell.
Nej, det förändras inte. Du har fortfarande ett starkt skydd som hyresgäst enligt hyreslagen.
En enkät skickades i mars 2026 ut till samtliga hyresgäster och några slumpmässigt utvalda sökande. Enkäten är en viktig del för att sätta parametrarna i modellen för hyressättning.
Systematisk hyressättning - Hyra
Alla frågor inom kategorinÄn så länge vet vi inte hur din hyra kommer att påverkas men du kommer att få information så fort vi vet mer.
Än så länge vet vi inte hur din hyra kommer att påverkas. Vissa hyror kommer att höjas, vissa bli opåverkade och vissa hyror kommer att sänkas. Du kommer att få mer information så fort vi vet mer.
Du kommer att få information i god tid innan förändringen börjar gälla. I de fall där hyran kommer att höjas sker detta stegvis. I de fall där hyran kommer att sänkas sker detta omgående.
Hyran förhandlas mellan Vätterhem och Hyresgästföreningen enligt hyreslagen. Ingen part bestämmer ensam.
Nej, större förändringar fasas in stegvis över tid för att det ska bli ekonomiskt hanterbart för dig. Om lägenheten får en ny hyresgäst kommer den nya hyran gälla direkt.
Nej, hyresnivån bestäms inte utifrån vem som bor i lägenheten eller din inkomst – utan utifrån själva bostadens egenskaper.
Nej, hyran gäller när den är färdigförhandlad och utifrån det datum som meddelas. Du kommer att få information i god tid.
Har du specifika frågor är du välkommen att kontakta Vätterhem eller Hyresgästföreningen. Annars har du möjlighet att vända dig till Hyresnämnden om du vill få hyran prövad.
De lägenheter som är nyare än 15 år och har en så kallad presumtionshyra och kommer inte att påverkas i nuläget. Nyproducerade lägenheter kommer att besiktigas och förhandlas utifrån systematisk hyressättning först när de passerat 15 år. Du som bor i en sådan lägenhet kommer att få information om det. Undantag är Igelkottsvägen 14 och 16, Klockarlyckan 9-39 samt Sagogatan 18 som är nyproduktion men inte har presumtionshyra. Däremot kommer även hyresgäster som bor i nyproduktion få besvara en enkät om vad man värdesätter mest i och runt sin bostad.
Systematisk hyressättning - Besiktning
Alla frågor inom kategorinPersonal från Vätterhem kommer till din lägenhet för att dokumentera lägenhetens standard och utrustning samt kontrollera gemensamhetsutrymmen såsom tvättstuga, förråd, innergård mm. För att säkerställa lägenhetens storlek mäter vi med laser. Ser vi stora avvikelser eller att planritningen inte stämmer kontaktar vi dig för att boka tid för scanning.
Detta är ett flerårigt projekt och vi kommer att göra besiktningar i ett område i taget. Vi kommer att börja med de lägenheter som tillhör Cityförvaltningen. Du kommer få mer information en månad innan vi kommer till dig.
Vi behöver besiktiga alla lägenheter för att få en så bra och korrekt bild som möjligt och kunna sätta rätt hyror. Du behöver inte vara hemma under tiden för besiktning. Din lägenhet kommer att ingå i den systematiska hyressättningen oavsett om vi kommer in eller ej. Kan vi inte besiktiga din lägenhet riskerar den att få ett felaktigt värde.
Student
Alla frågor inom kategorinDu måste ha fyllt 16 år för att ställa dig i kö genom att fylla i ansökan om studentbostad. För att sedan få anmäla intresse för lägenhet och ingå avtal måste du vara 18 år.
Har du inget användarkonto hos oss, klickar du på ”Registrera dig i bostadskö” och följer instruktionerna. Har du ett konto men inte har aktiverat din bostadskö, loggar du in på Mina sidor och klickar sedan på knappen ”aktivera” under ”Mina profiler”. En ofullständig ansökan kan inte behandlas.
För att behålla din plats i bostadskön måste du logga in på Mina sidor minst en gång under en 12 månadersperiod. Har du inte loggat in på 12 månader raderas dina köpoäng.
Hyran förfaller sista dagen i föregående månad, det vill säga att hyran för exempelvis februari månad betalas i slutet av januari månad. Har du autogiro är det sista bankdagen som gäller. Använder du andra överföringstjänster kan det ta några dagar före pengarna finns på vårt konto. Tänk på att alltid betala hyran i tid.
Är inte hyran betald en vecka efter förfallodag sänds det vidare till Intrum Justitia som skickar ut ett inkassokrav. Inkassokravkostnad och upplupen ränta*) har tillkommit på hyresskulden (kapitalbelopp). Du ska betala totalsumman till Intrum Justitia enligt de uppgifter som står i brevet. Det ska inte betalas till Vätterhem om du fått inkassokravet från Intrum Justitia. Om du anser att det är felaktigt sänt till Intrum Justitia, kontakta vår ekonomiavdelning via vår mejl. Det är bra om du då har ditt kundnummer samt vilket datum inbetalningen är gjord till Vätterhem så att kontroll kan göras på smidigast sätt.
*) Upplupen ränta är en ränta som beräknats med ledning av belopp, räntesats och den tid för vilken beräkningen gjorts. Ränta är allmänt priset på lån av pengar.
Ja, det kan du. Är inte hyran betald i tid räknas det som att din hyresrätt är förbrukad och du riskerar att bli uppsagd.
Eftersom du har skrivit på ett hyresavtal är du skyldig att betala din hyra i tid oberoende om du fått avi eller inte. Om du behöver några uppgifter angående din avi, kontakta vår ekonomiavdelning via vår mejl. Varje avi har ett eget ocr-nummer (referensnummer) och betalar du in med ett annat ocr-nummer än det som är på aktuell avi är det risk att inbetalningen inte blir registrerad på rätt sätt hos Vätterhem. Du får ingen bekräftelse på att hyran är betald men blir kontaktad om du inte betalat din hyra i tid.
Ja, det går bra. Du kan även ha e-faktura med automatisk godkännande, då behöver du inte heller godkänna e-fakturan, den går vidare för betalning automatiskt.
Ja, det går förutsatt att du anmäler detta via din internetbank, senast den 10:e i månaden före aktuell månad.
Autogiro dras den sista bankdagen i månaden. Om det saknas täckning när autogiro försöker dra beloppet sista bankdagen, görs ytterligare försök att dra beloppet, upp till tre gånger. Om det efter dessa, totalt fyra gånger, inte fungerat behöver du som hyresgäst göra en ”manuell” inbetalning.
Anmälningar till autogiro aktiveras som tidigast på den andra hyran, då hyran ska vara betald när nycklarna till bostaden hämtas ut. Du ser på din avi om autogiro är aktivt.
Nej, bostäder som sägs upp publiceras på vår hemsida.
Nej. Bostaden tilldelas någon som står i vår bostadskö.
Bostaden kan sägas upp tidigast till det månadsskifte som inträffar närmast efter tre månader från uppsägningen. Den månad som du säger upp bostaden räknas ej. (Ex. säger du upp din bostad den 17 juni, blir uppsägningstiden till den 1 oktober.) Observera under du inte får nyttja hyresfri månad under uppsägningstiden.
Vi godkänner inte andrahandsuthyrning av studentrum eller studentlägenhet på Råslätt.
Ja våra studentlägenheter på Kålgården och Kristinedal tillåter andrahandsuthyrning.
I våra studentbostäder på Råslätt är det inte tillåtet.
I våra studentbostäder på Kålgården och Kristinedal är det tillåtet att ha en inneboende.
Inflyttningsdagen är den dagen då ditt avtal börjar gälla, vanligtvis den första i månaden. Infaller dagen som ditt avtal börjar gälla på en helgdag, gäller första vardagen efter helgdag. Nycklarna kan du hämta tidigast kl 13.
Nycklar till studentbostäder i på Kålgården och Kristinedal hämtas och lämnas på Citys förvaltningskontor.
Adress och öppettider hittar du här.
Nycklar till studentbostäder hämtas och lämnas på Råslätts förvaltningskontor.
När hyrestiden löpt ut ska du senast påföljande dag lämna bostaden och senast kl. 12:00 ha lämnat nycklarna på ditt förvaltningskontor eller i studentreceptionen. (Ex. om ditt avtal upphör den 31 mars ska nycklarna vara inlämnade senast den 1 april kl. 12:00.) Infaller den dag då bostaden ska tillträdas eller lämnas på en söndag, annan allmän helgdag, lördag, midsommarafton, julafton eller nyårsafton, ska det istället ske nästa vardag.